芯耀
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導讀
近日，平安銀行舉辦的“2023中國物聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大會——數(shù)字經(jīng)營專場”立足金融領域分享了其對于數(shù)字經(jīng)濟時代的重要思考，也進一步詳解了該公司選擇物聯(lián)網(wǎng)和開放生態(tài)雙向驅動的原因所在。
2023年雖剛開啟4個月，但今年的熱潮已經(jīng)可以鎖定——ChatGPT掀起了人們對于人工智能2.0時代的激烈討論。按照如今業(yè)界專家對人工智能技術的看法，基本可以分為樂天派和保守派。當一部分人在積極嘗試AIGC相關應用與業(yè)務的結合點時，不免有人質疑這類工具對“人”的取代之處會到什么程度，對它高速迭代的成長能力而擔憂。
如果從宏觀產(chǎn)業(yè)角度概括這場浪潮，可以說我們正處在人工智能、5G等技術帶動的數(shù)字經(jīng)濟時代的淺灘，距離遠航尚有一定距離，人工智能是其中高高鼓動著的一面結實的風帆。業(yè)內人士認為，以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的數(shù)字技術邁向通用化，正在驅動一場“數(shù)字經(jīng)濟”時代的新革命，而這場革命是繼蒸汽機引發(fā)機器革命后最重要的變革。
破解時代的命題需要見微知著的切入點，近日，平安銀行舉辦的“2023中國物聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展大會——數(shù)字經(jīng)營專場”就立足金融領域分享了其對于數(shù)字經(jīng)濟時代的重要思考，也進一步詳解了該公司選擇物聯(lián)網(wǎng)和開放生態(tài)雙向驅動的原因所在。
數(shù)字經(jīng)濟時代，企業(yè)商業(yè)模式如何變革？
《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》明確提到了我國發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟的操作主線——以數(shù)字技術與實體經(jīng)濟深度融合為主線，加強數(shù)字基礎設施建設，完善數(shù)字經(jīng)濟治理體系，協(xié)同推進數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化，賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉型升級。從產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模來看，據(jù)中國信通院數(shù)據(jù)顯示，我國數(shù)字經(jīng)濟的總規(guī)模從2016年的22.6萬億元提升到2021年時的45.5萬億元，占GDP的比重達39.6%，發(fā)展?jié)摿薮蟆?/p>
圖源：《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展報告（2022年）》
區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟時代，數(shù)字經(jīng)濟時代的獨特之處主要體現(xiàn)在以下三點：第一，生產(chǎn)要素的改變，歷經(jīng)農業(yè)經(jīng)濟時代、工業(yè)經(jīng)濟時代再到數(shù)字經(jīng)濟時代，生產(chǎn)要素從土地和勞動力演變?yōu)橘Y本和技術，再切換到當下的充分發(fā)揮數(shù)據(jù)資源帶來的價值；第二，生產(chǎn)方式逐步向數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化方向轉變，這也將帶動經(jīng)濟運行效率再次躍升，加速實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟效應，進而實現(xiàn)全方面生產(chǎn)關系的變革；第三，創(chuàng)新依然是企業(yè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的核心驅動力，該階段更加重視利用新一代信息技術改善原有的業(yè)務和經(jīng)營模式，讓技術實現(xiàn)落地價值。
上述三個特點也呼應了中國信通院提出的數(shù)字經(jīng)濟“四化”框架，即數(shù)字產(chǎn)業(yè)化、產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字化治理以及數(shù)據(jù)價值化。其中，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是近幾年發(fā)展的關鍵詞，它濃縮了各產(chǎn)業(yè)鏈上下游全要素數(shù)字化升級、轉型和再造的過程，是數(shù)字化轉型的要義。而在數(shù)字經(jīng)濟時代，新技術爆發(fā)到應用的時間大幅縮短，全面數(shù)字化進程中企業(yè)如何面對“數(shù)據(jù)海嘯”？企業(yè)數(shù)字化轉型的路徑變得難以琢磨。
圖片來源：中國信通院《中國數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展白皮書（2020年）》
我國中小微企業(yè)量大面廣，數(shù)字經(jīng)濟時代它們的轉型需求顯得尤為迫切。中小企業(yè)經(jīng)營的核心邏輯是資產(chǎn)的高效運轉。因此，中小企業(yè)數(shù)字化轉型的關鍵是讓企業(yè)主在短期內看到實際的價值回報，通過切實提升企業(yè)的投資回報率幫助企業(yè)發(fā)展。
在中國信通院看來，為推動中小微企業(yè)數(shù)字化轉型，一方面需要構建一個低成本、高靈活的技術解決方案，同時還要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值，使得數(shù)據(jù)業(yè)務強耦合。而傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉型搭建的業(yè)務、數(shù)據(jù)、技術中臺系統(tǒng)，不僅IT架構臃腫冗余，業(yè)務靈活性和后期運維成本更是中小微企業(yè)難以接受的。
針對這一階段的中小微企業(yè)轉型，中國信通院提出了“微中臺”的概念。據(jù)中國信通院泰爾終端實驗室數(shù)字生態(tài)發(fā)展部副主任吳荻介紹，“微中臺”即通過將IT架構最大程度上精簡，以涵蓋傳統(tǒng)業(yè)務、數(shù)據(jù)、技術等中臺的功能，降低中小企業(yè)數(shù)字化轉型的門檻，為中小企業(yè)提供更靈活、低成本的業(yè)務模式。
“微中臺”聚焦中小企業(yè)的核心業(yè)務，通過低成本、靈活部署、快速為企業(yè)提供數(shù)字化解決方案。在功能上，通過業(yè)務與數(shù)據(jù)的強耦合，實現(xiàn)真正的數(shù)據(jù)驅動業(yè)務發(fā)展。在架構上，以單一軟件/工具為核心來實現(xiàn)業(yè)務功能。更重要的是，通過原生接入外部數(shù)據(jù)源，解決中小企業(yè)對接外部數(shù)據(jù)的難題，并在數(shù)據(jù)和代碼層面提供原生安全性保障。也就是說，“微中臺”可以讓中小企業(yè)具備從數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全搭建、到數(shù)據(jù)實際使用，覆蓋企業(yè)全生命周期的數(shù)字原生能力。
金融行業(yè)誕生中小企業(yè)數(shù)字化轉型“飛輪”
業(yè)內專家普遍認為，數(shù)字金融促進經(jīng)濟增長的主要機制是降低交易成本和提高金融服務的觸達性，將被傳統(tǒng)金融體系排斥在外的中小微客群納入進來，從而發(fā)揮其促進存貸業(yè)務和消費增長的作用。金融行業(yè)在數(shù)字化轉型中不斷探索，也為“數(shù)字化經(jīng)營”等業(yè)態(tài)的落地提供了無限可能。
以平安銀行為例，經(jīng)過多年的探索實踐，平安銀行認為數(shù)字化轉型不應該局限于銀行內部的自我提升，更應讓金融服務與產(chǎn)業(yè)形成有機連接，將成功經(jīng)驗靈活復刻至多樣化的場景，為全產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)場景的數(shù)字化建設打下根基。
在此過程中，平安銀行交易銀行事業(yè)部技術總監(jiān)鄧俊毅認為，現(xiàn)階段中小微企業(yè)數(shù)字化轉型具有三方面特點：一是企業(yè)希望得到一站式服務，二是企業(yè)數(shù)字化轉型需要輕量級的手段，三是企業(yè)需要兼顧業(yè)績增長和數(shù)字化和轉型并打通終端用戶、提升銷售產(chǎn)能。
為助力中小微企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營流程管理，一方面，平安銀行通過搭建“星云物聯(lián)網(wǎng)平臺”，將物聯(lián)網(wǎng)等技術與金融業(yè)務融合，成功實現(xiàn)基于數(shù)據(jù)幫助企業(yè)獲得金融支持、加快企業(yè)數(shù)字化轉型的雙重價值；另一方面，成立“星云開放聯(lián)盟”，與合作伙伴共同搭建技術、資源和數(shù)據(jù)一體化開放互聯(lián)體系，實現(xiàn)平臺、用戶、銀行的共建共贏。
“星云開放聯(lián)盟”的根本在于生態(tài)構建，是利用開放銀行技術，基于自身在物聯(lián)網(wǎng)技術、數(shù)據(jù)建模和金融賬戶及結算能力等方面的優(yōu)勢，攜手合作伙伴服務更多中小微客群，是在賦能實體經(jīng)濟探索道路上的一項重要嘗試。這個模式既緩解中小微企業(yè)融資難、融資貴問題，還能加速企業(yè)數(shù)字化轉型，提升企業(yè)整體經(jīng)營能力以及抗風險、抵御周期能力，從而提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈的韌性和安全水平。由此，這種生態(tài)化建設搭建了企業(yè)與外界結合的通路，降低了企業(yè)在渠道、技術能力等方面的“探路”難度和“領悟”門檻。
這就延伸到平安銀行的物聯(lián)網(wǎng)解決方案上，該方案正成為平安銀行推動產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重要支柱，其“上有衛(wèi)星，下有物聯(lián)網(wǎng)設備，中有數(shù)字口袋、數(shù)字財資的開放銀行數(shù)字經(jīng)濟服務生態(tài)”為行業(yè)開拓先河。數(shù)據(jù)顯示，自平安銀行搭建星云物聯(lián)網(wǎng)平臺以來，已實現(xiàn)接入物聯(lián)網(wǎng)設備超2000萬臺，覆蓋了智能制造、綠色能源、鄉(xiāng)村振興等相關場景，物聯(lián)網(wǎng)支持實體融資發(fā)生額超過6500億元。
據(jù)悉，平安銀行在本次論壇上重磅推出：口袋管家。平安銀行交易銀行事業(yè)部技術總監(jiān)鄧俊毅介紹，“口袋管家”一方面連接上游軟件或硬件服務商，來幫助平安銀行聚合服務能力；另一方面，幫助下游用戶取得更多“科技+金融”服務，是幫助中小微企業(yè)管理企業(yè)和客戶的有效手段。。
實體經(jīng)濟數(shù)字化轉型除了技術與資金的支持，人才的管理同樣是關鍵。平安銀行交易銀行事業(yè)部智慧企業(yè)資深項目總監(jiān)王金德表示，平安銀行在智慧人事領域的一套線上化、自動化管理工具是平安集團經(jīng)過多年探索積累，在團隊管理、戰(zhàn)略實施、薪酬發(fā)放、經(jīng)營數(shù)據(jù)管控等方面，賦能企業(yè)人力資源管理，打造出高效執(zhí)行的創(chuàng)新型組織。
數(shù)字經(jīng)營的生態(tài)建設離不開群策群力
此次數(shù)字經(jīng)營專場，平安銀行還邀請到諸多合作伙伴分享了助企數(shù)字經(jīng)營的成功案例和數(shù)字化轉型方面的全新思考。
中數(shù)科產(chǎn)業(yè)服務集團創(chuàng)始人兼CEO沈利川介紹，該公司通過對企業(yè)進行全面的診斷，該公司可以快速幫企業(yè)制定一套行之有效的解決方案，并通過專門的數(shù)字工具賦能企業(yè)快速落地執(zhí)行見效，在2-6周時間里產(chǎn)生明顯的經(jīng)營效果。幫助企業(yè)實現(xiàn)營收和利潤雙增，成本和風險雙降的可量化經(jīng)營賦能服務。
針對助力小微企業(yè)的數(shù)字化轉型，浪潮通用軟件有限公司易云行業(yè)總監(jiān)朱志豪以實際案例進行了企業(yè)SAAS軟件和行業(yè)資金監(jiān)管云平臺領域的分享。該公司打造了服務企業(yè)的業(yè)財稅一體化系統(tǒng)，有效提高企業(yè)財務人員財務管理水平，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益；并成功實現(xiàn)了產(chǎn)品與銀行系統(tǒng)的連接，具體來說，通過使用該公司的ERP系統(tǒng)，企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)都會存放在軟件中，當需要信貸服務時，企業(yè)可授權將業(yè)財數(shù)據(jù)傳輸給銀行方直接進行評估，大大提高獲取貸款支持的效率。
在汽車領域，據(jù)塔比星信息技術有限公司常務副總經(jīng)理袁憶秋介紹，該公司打造了二手車行業(yè)數(shù)字化轉型解決方案，面向市場提供多維度收入擴張方案，面向車商提供四幫服務支持，面向金融機構提供三位一體的信用管理支持。
物研信息創(chuàng)始人兼CEO吳濤則分享了關于該公司幫助企業(yè)客戶實現(xiàn)用車成本控制的解題思路，該公司的“車智管”平臺通過數(shù)字化、平臺化的方式去全面優(yōu)化企業(yè)在多場景下的用車管理模式，幫助企業(yè)實現(xiàn)車輛資產(chǎn)的生命周期管理，提升企業(yè)用車過程的綜合效能和安全水平，提升財務報銷、租金結算的處理效率，完善外部運力的補充機制，從而改善員工的用車體驗，幫助企業(yè)實現(xiàn)顯著的降本增效。
在工業(yè)領域，新核云聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO陶濱江分享了其面向離散制造業(yè)的數(shù)字化工廠全棧式解決方案。在裝備行業(yè)向智能化、定制化、服務化變革的背景下，該方案通過云原生的云MES+ERP，聚焦工廠在生產(chǎn)計劃排程、生產(chǎn)管理、質量管理、設備管理及供應鏈場景的數(shù)字化，結合采集設備底層實時數(shù)據(jù)，打通企業(yè)內部數(shù)據(jù)，實現(xiàn)縱向一體化協(xié)同發(fā)展。新核云已為新能源汽車及零部件、裝備制造、智能硬件行業(yè)3000+用戶提供數(shù)字化轉型升級服務。
寫在最后
可以看出，數(shù)字化水平能夠有效提升企業(yè)間的協(xié)作水平，將分散的生產(chǎn)個體通過數(shù)字技術組織在一起，完成相互配合和協(xié)調的動作，這也是數(shù)字經(jīng)濟時代，“生態(tài)”成為關鍵詞的重要原因之一。依托數(shù)字技術以及重要企業(yè)引領的平臺經(jīng)濟，中小企業(yè)可以高效實現(xiàn)資源的協(xié)調和配置，并達成需求和供給的高效匹配，最終實現(xiàn)生態(tài)共榮。隨著平安銀行這類將自身探索出的數(shù)字化轉型經(jīng)驗加以推廣和復制的“生態(tài)牽引者”涌現(xiàn)而出，未來的商業(yè)“競爭”也將被重新定義，共贏和共榮將會成為產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心詞匯。
